初イベント
今日は船橋本社に配属になって、初めてのイベントに参加しました。午前中は大変賑わい、お客様と会話させて頂く機会も多くありました。アポイントも一件獲得できたので良かったです。午後はイベントを離れ、お客様のお宅に訪問させて頂きました。2件現調させて頂き、夕方はイベントに戻ることもできたので、とても充実した一日でした。
イベント盛況
先週日曜はＴＯＴＯ松戸ショールームでのリフォームイベントを
開催しましたが、本日は船橋アリーナに於いてリフォームイベント
開催しております。４時過ぎに湯浅店長から報告を受けましたが
なかなかの盛況だったようです。数年前は土日、二日間の
イベント開催が定番でしたが、最近は二日続けての会場使用が難しく
一日限りのイベントが主流になっています。
その分、みんなには気合を入れて接客してほしいですね。
今週土曜日は市川市民文化会館でのイベントを予定しています。
アリーナ同様、たくさんのお客様がご来場されることを期待しています。
道のり
コーディネーター見習いの西原です!
本日、いやもう昨日ですね。船橋市のS様邸に見積り提出とプラン提案のために、安藤さんと同行してきました。
四苦八苦しながら考えた、初めての全面改装のプラン。今回契約して頂けるかは分からないけども、数パターン作成したうちの、私のイチオシPlanを気に入っていただけたようで、喜ばしい限りです。
プラン作成は大変な作業ではありますが、どうしたらお客様に喜んでもらえるか、思案するのはワクワクしますね。何年後になるか分からないけれど、いつか今回の提案を基にリフォームして頂けることを、気を長くしてお待ちしています。
なにかと気にかけてくださった、松戸の皆様、木村さん、それから社長、たくさんのアドバイスとご心配を頂き本当にありとうございました!
緊張してしまってうまく話せなかったり、反省点はいろいろありますが、これからもこの仕事を始めてよかった!!と思えるようなコーディネーターでありたいと思います。
ロープレ
市川支店の新人杉原です！昨日、市川支店にて伊藤店長、水口さん、鈴木さんの指導の元、ロープレを行ないました。テーマは給湯器！給湯器に関しては同行でもまだ経験がなく、かなりの苦戦となりました。知識のなさ、お客様との会話の仕方など、全てが全然出来ずこんな事では受注どうこうより会社の名に迷惑がかかりかねない‥‥。練習だからと言って気を抜かず全力投球していく事にしたいと思います！鈴木さん、お客様役をやって頂きどうしていいかテンパっている所、何度も助けて頂き本当にありがとうございました！！
芸術は爆発だ
有名な岡本太郎さんの言葉です。
我が家でも爆発です。
切り絵に挑戦。
夜空の星のごとく、無数に光が差し込むそうです。
幼稚園に行き始めた長男は絵が大好き。
最近の力作は、
カレーパンマン！
わかるかなあ？？
芸術が爆発している我が家で、別のものが爆発する前に帰りたいと思います。
安藤
船橋イベント
明日は船橋アリーナにてイベントが行われます！今日は夕方から船橋支店メンバーで準備をしました。各メーカーさんから商品が運ばれ、人気商品が勢ぞろいです(*^^*)松戸のイベントではお客様とあまりお話できなかったので、明日はアポイントを頂けるよう頑張ります！
イベント準備
今日は、夕方から明日のイベントに向けて準備をしました。キッチンやユニットバスをほぼ組まれた状態で搬入したのでとても重かったです。皆で力を合わせて会場作りしたので、1時間程度で完了しました。明日はいつも以上に気を引き締めて接客に臨みたいと思います。
人生いろいろ
市川支店の鈴木です。
今日人生で初のある体験をしました
今日の昼頃、現場でT大工と待ち合わせしていました。
予定時刻を過ぎてもいっこうに現れないので、営業車の中で待つのも暑いし…と現場の横の公園のベンチで待つことにしました。
すると、近くに座っていたおばさん（推定60～70歳代）がやってきて公園で遊ぶ子供たちを「かわいいですね～いいわよね～」と声を掛けてきました。
そうですね～。と軽く会話をしていると、おばさんが身の上話を始めました。
要訳すると…
おばさんは石巻で家族10人で住んでいたが、津波で皆亡くなり、生き残った娘も脚を怪我し寝たきり。国からの援助はまだ手に入っておらず、市役所も動いてくれない。食べ物を買うお金もないのに、毎日寝たきりの娘からオムツを買ってくれと怒られる。アパートの下にオムツは売っているがおむつ代の３０００円がない。もういやだ。という内容の話を延々してくれました。
最初は「大変ですね～」と返事していましたが、
これはもしかして金をせびられているのか…
私を騙そうとしている…
と思い、この場をうまく去るにはどうしたらいいか悩んでいると。
T大工登場
いいところで助けてもらいました
よくよく考えると言葉に東北なまりもないし、ご飯買えないと言うわりにいい体型をしていました…
初めて人から金をせびられる体験をし、世間知らずの私にはある意味いい体験だったのかもしれません。
ニュースで大震災を悪用した詐欺が増えていると聞いていましたがこんな身近にいるとは驚きでした。
しかし、ちょうど私のお財布には3000円しかなかったのですが、詐欺をする人は人の所持金がわかるのでしょうか。
値踏みされたようでなんだか恥ずかしくなりました
これからはカモとして狙われないようにピリッとした雰囲気を心がけたいと思います
外壁塗装現調
こんにちわ。
本日、松戸リフォーム部門イケメン？３人衆で外壁塗装の現調に行って来ました。
今まで、怠っていたビデオ現調
本日初参戦。
カメラマン
安藤さん、ビデオ撮影森山、実況
田中さん。
実況の田中さん、みのさん張り軽快なトークでしたね。
これから編集し、現調報告書・ビデオ現調DVD・現調写真を
イケメントリオで作成します。
一番のイケメンは、ホープ田中さんですね。
今日は特にイケメンぶりを発揮してましたね。
新人奮闘記
１３日(日曜日）、ＴＯＴＯ松戸のイベントに来場されたお客様から
トイレ改装工事を受注した松戸支店、新人田中、おめでとう！
皆の手を借りての受注であることは当たり前のことですが、
自信をもって、謙虚な気持ちで一つ一つ積み重ねていきましょう。
今日は午後から品川のＫ邸の引き渡し立ち合いに行ってきました。
若干の手直しはありましたが、Ｋ様ご夫妻には喜んでいただきました。
特にご主人には現場管理を頑張った大竹を評価していただき
感謝しています。大竹もこの事を励みにこれからさらに、段取り、
職人さんへの気遣い、工事の質の向上、お客様の満足度を
アップするべく精進してください。
Ｋ様ご主人 「コモドホームさんとはこれから先１０年、２０年、３０年と長く
お付き合いしたいですね。その時社長はいないでしょうけど」
あたたかいお言葉ありがとうございます。２０年、３０年先はコモドホームで
仕事はしてないかもしれませんが、元気にこの世で生活していると思いますので
よろしくお願いいたします。ミスタードーナッツご馳走様でした。
できるだけ早く手直し工事完了します。