今日リクルートの南さんが貴重な調査結果報告書を持ってきてくれました。
調査対象は 住宅リフォームを検討している人 20代から60代までの
420名が回答。41ページにも上る報告書でしたが、最も関心があった
項目をいくつかあげると
①、検討している施工依頼先
1位地元のリフォーム専門会 2位地元工務店 3位大手リフォーム会社
②、施工依頼先検討時の重視点
1位、明確な見積もり 2位、予算内でおさまる 3位、担当者の対応
(要望をよく理解してくれる)
③、利用した情報源
1位、インターネット 2位、リフォーム会社のショールーム
3位、リフォーム会社の担当者 4位メーカーショウルーム
5位口コミ
以上
100年に一度あるかないかの株式相場、先行き不透明な経済情勢の中
リフォーム業界もどうかなあ~、と不安な部分もありますが、
この調査結果だけをみると、そう捨てたもんじゃないと思えます。
理想のリフォーム会社を目指して、まだまだやらなければならないことは
たくさんありますが、一歩一歩亀の歩みの如く頑張っていこうと
思います。