こんばんは、不動産部の山本です。

本日は陽射しがあたたかかったですね♪

松戸ショールームは陽当りがとてもいいので、事務所との気温差に驚きました。

さて、本日は明日契約予定のお客様に、確認も兼ねて訪問してきました。

至らない点が多く、心配をおかけしてしまうことがまだまだありますが、

わからないことは早く調べ、すぐに報告すること。

知らないことがあること自体が良いことではないですが、今できることを精一杯行いたいと思います。

明日の契約を無事に行えるように、来週末に行う予定のｵｰﾌﾟﾝﾊｳｽのチラシ作製中の、大竹さんにも確認をしていただきました。

ありがとうございました＾＾

そして、明日の重要事項説明は社長に行っていただきます。

社長、宜しくお願い致します。

明日は朝いちばんには不動産部のショップ会議もあるので、数字を頭に入れて臨みたいと思います！

こんばんは！不動産部の山本です。

本日は内覧が一件、ありました！

本日も社長に同行してもらいました。結果、買付証明まではいきませんでしたが、現在の第一候補として物件を気に入って頂けました。そして、今後の案内もお願いしますという嬉しいお言葉を頂き、さらにお友達もご紹介いただけるとのことです。Sさん、お待ちしております

しかし、昨日の研修を受講させていただいても、私の話し方はまだまだ自身なさげに聞こえます。自分自身でもそう感じます。

社長にご指摘いただいるのですが、しっかり自分で何をすべきなのか、考える癖を身に着けたいと思いました。

追記：本日ご案内物件の担当業者さんが、コモドホームのHPをみてくださったとお話してくださり、とても嬉しかったです！見てくださる方がいると思うと、日々の業務にも更に気合が入ります！！

本日も、コモドホーム不動産部が加盟しているERAの研修に参加してきました！

昨日は客付営業の一通りの流れ、アプローチとインタビュー、初回対応と要望の聞きだしを中心に行いました。 本日は訪問からクロージング、フォローまでの注意点を学びました。

最後には、二日間学んだことをロールプレイングで実習したのですが…話の仕方が自分の中でまとまらず、とても難しかったです。 その点、船橋の先輩、家入さんは素晴らしい対応でした。笑顔でフレンドリーに、重要な点はしっかり聞き出せているのです。 他社の新人さんも、言葉遣いから話の流れがスムーズで、お手本のようでした。

言われたことをそのまま実践する難しさを感じました。しかし言われたこともできないで、何ができるのか。 ただ接客すればよいだけでなく、自分で常に意識しながら、本日教わった営業の流れをしっかり自分のモノにしていきたいです。

本日は、コモドホーム不動産部が加盟しているERAの講習会に参加してきました！ 内容は、客付営業について。 何が必要であるのか、きちんとしなければいけないポイントはどこであるのか。 今までにもロールプレイングでお客様対応の想定は行なってきましたが、今回は新たなポイントも教えていただきました。そのポイント意識して、お客様のニーズを聞き出せる営業に近づくよう、明日の研修にも取り組みたいです。

本日は、アップルストアにて、若干壊れかけていた携帯を新しくしてきました！ 話題のiPhone5sです(^o^) 変更の手順は担当がつき、説明してもらえます。 プランの説明、利用中のオプションが本当に必要であるのか、使用状況など… アイスブレイクも含め、担当してくださった方の話し方はとても参考になりました。

お客様に親近感を持ってもらう話し方、少しづつでも身につくよう、意識していきたいです。

本日は来年度入社予定の新人さんとの懇親会がありました！ 女性のみの入社予定の新人さんですが、とても芯の強い方だな、と感じました。

伊藤さん、本日は残念でしたが山田さん、これからよろしくお願いします(^^)

本日は満月だそうです

不動産部の山本です。

本日は契約済、契約予定のお客様のローン審査に動きがありました。

嬉しいこと、少し残念なこと、少しづつありますが

お客様がしっかり資金計画を立てられるよう、案内を行いたいと思います。

さて、本日は大竹さんのお客様の物件に、キッチン搬入がありました。

私はあまりお役にたちませんでしたが・・・

ゴミ下げは少し貢献できたのではと思います。

今後も現場に入っていきたいです。

こんばんは！

不動産部の山本です。

本日は契約がありました。

先日の森田さん同様、まだまだ契約という雰囲気に慣れていないので、

とても不安なところが大きかったです。

しかし私が不安がっていてはお客様はもっと不安になってしまいます。

自分の知識を少しでも増やし、わかりやすくお客様にも伝えられるよう、

もっと勉強したいと思います。

補助してくださった社長、大竹さん、森田さんありがとうございました！！

仕事はひとりではできません。みなさんの支えがあってこそです。

契約を終えて事務所に戻ると、売却をコモドホームに任せたいとお客様がご連絡がありました！数か月おつきあいさせていただいていた方だったので、とても嬉しかったです。

ご要望に応えられるよう、売却についても勉強します。

大竹さん、また色々聞くかもしれませんが、宜しくお願いします

追記：松戸店のツリー画像です！と思ったら森田さんに先を越されました。

本日は松戸店、クリスマスのツリーを飾りました！^ ^ 高倉さんが店内の飾り付けもしてくださったので、 ショールームがクリスマス空間になりました。 リフォームのご相談や、物件探しも楽しんでいただきたいですね♪

さて、本日は久しぶりに資格学校に行ってきました。 12月から、また講義が始まります。去年の悔しさをバネに、今から勉強して行きたいと思います！

本日は、コモドホーム不動産部が加盟しているERAの講習会に参加してきました！ 他社さんのお話、営業成績の優秀な方のお話を聞けて、大変勉強になりました。

やはり数字をだしている営業の方は、努力を惜しみません。 私も、本日伺ったお話を参考に、自分なりに努力してみたいと思いました。