お客様対応

こんばんは! 不動産部の山本です。 本日はリフォーム見積もりが一件、内覧一件、来店一件がありました。 10月に入って、お客様からのお問い合わせがとても増えたことに驚きつつ、とても嬉しい気持ちでいっぱいです! 昨年からの、家入さんと大竹さんの頑張りのお陰ですね。 結果に残せるよう、追客をしっかり行います!

そして、本日は松戸店女子会を開催しました。事務の高倉さんが見つけてくださったお店が残念ながらおやすみで、急遽お寿司やさんへ。普段なかなかプライベートのお話ができる機会がないので、とても楽しい時間でした♪

問い合わせ!!!

こんばんは!不動産部の山本です

 

本日も、SUUMOより電話のお問い合わせがありました!

ありがとうございます

自分の入稿した文章・写真をみて、お客様が興味を持っていただける。

嬉しいことです。

事務作業や追客や案内の資料作成などで頭がぱんぱんですが、

今週末の内覧2件、しっかりこなせるように頑張ります!

 

緊張

本日は一日、そわそわしていた不動産部の山本です。

その理由は、今週末に内覧を控えているためです。

お客様に一度来店していただいた際、不動産部の先輩 大竹さんにも同席していただき、途中からサポートしてもらいました。 知識量、お客様との接し方、見習う箇所が多くあり、次回のお約束ができたことも大竹さんのお陰だと思います。

そして、内覧と一言で言っても、家を購入する方にとってはとても大きな意味を持つことです。未来の自邸になるかもしれない場所。不安や心配、わからないこともたくさんあるでしょう。その不安をすこしでも軽くできるように、私は知識を身につけなければなりません。

わからないことだらけという今の状況。 何年経っても、緊張はなくならないとは思いますが、少なくとも現在 入社一年目よりは落ち着いて仕事ができるでしょう。(と、思いたいです)

いい意味で緊張を利用して、精一杯の対応をしたいです。

時間

こんばんは!

最近、朝早く起きて勉強するという時間がなかなかとれていない、不動産部の山本です。

社長のブログにもあったように、宅建の試験が迫っています。 そして、やはり生半可な気持ちでは受からないと思います。

朝早く起きるには、やはり1番は早く寝ることです。やらなくてはならないことをきちんとこなし、時間を上手く作ること。

時間は『ある』『なし』ではなく、『つくる』『つくらない』のどちらかである

高校受験の際に、当時の先生から教わったことです。 やらなくてはいけないことの時間をきちんと『つくって』いきたいと思います。

現場!

こんにちは!不動産部山本です。

 

本日は軽部さんに同行させてもらい、

2件の現場を見てきました。

1件は水道つまりだったのですが、数分で解決

1件はフルリフォーム中の物件で、廃材の運びだしを行いました。

和室を洋室に変更するそうで、畳の運びだしもあったのですが、

私は持ち上げるのがやっとのことでした。

リフォーム部の女性、尊敬します。力のかけ方にもコツがあるのでしょうか。

軽部氏はさくさく運んでいました。さすが男性!

和室の押入れ部分。床を外しているのは、フローリングにする際、

フラットになる為だそうです。

キッチンのないキッチン空間。

いろいろと勉強になります!!

 

リフォームの知識もつけていかなくては、と感じた一日でした。

 

 

くしゃみ

こんばんは、不動産部の山本です。

本日は昼間は陽射しが痛いくらい、久々にいいお天気でしたね

私は光を見るとくしゃみがでてしまうため、少しつらい気候でした

この現象、『光くしゃみ反射』というそうですね。

ウィキペディアによると、

おそらく、まぶしさを感じた瞬間、対光反射中枢は虹彩の瞳孔括約筋を収縮させると同時に、鼻腺に鼻汁分泌を起こさせるのだろう。鼻汁の分泌は鼻粘膜にムズムズとした感覚を起こさせ、この刺激が感覚神経(三叉神経)を介して中枢に伝えられ、くしゃみ反射中枢が作動し、くしゃみが起こる。

とのことです。なんだか難しいお話ですが、目から鼻に伝わった感覚がくしゃみを起こすのですね。

勉強になります。

 

さて、本日は9月頭に行ったオープンハウスのお客様から、リフォームのお問い合わせを頂きました!!

SUUMOに掲載中の物件にも、お電話でお問い合わせがありました。

ありがとうございます

 

自分がお客様の立場だとしたら、どのように感じるのか。

お客様視点での対応ができるように、頑張りたいです。

 

 

来客!!

こんばんは!不動産部の山本です。

本日にて、LIXIL船橋・TOTO松戸での2日間のイベント終了しました!

ご来場されたお客様、ありがとうございました!!

10月末の26・27日にも、松戸ではイベントを開催予定なので、

リフォームをお考えの方は是非!ご来場ください♪

 

 

そして、松戸店 不動産部では、一件のお問い合わせと一件の来店がありました。

ありがとうございました!^^

本日のように、来店・お問い合わせ・内覧が週末にあるように、

きちんと業務を行いたいと思います!!

そして、本日お問い合わせいただいたR様には、

ブログの紹介もさせて頂いたため、見て頂けると嬉しいです。

 

週明け

こんにちは!不動産部の山本です。

本日・明日とTOTO松戸店・LIXIL船橋店ではリフォームのイベントが開催されています♪

リフォームをお考えの方、是非ご来店くださいませ!!

本日は不動産部の週明け。そして嬉しいことがありました

事務の高倉さんと同期の森田さんから、

誕生日のプレゼントをいただきました。

可愛いものがたくさん

ありがとうございます

 

ちなみに、冒頭の写真は森田さんに頂いた

眼鏡置きです^^

送別会

本日は、船橋店事務の米井さんの送別会および、中元さんの歓迎会がありました。

船橋店の社員さんと、松戸支店からは私 山本、市川支店からは爽やか杉原さん、電気屋さんの三橋さん。 米井さんが入社した時のお話、皆さんの米井さんとの思い出… 湯浅さんとの思い出話も聞かせていただき、とても良い会でした。

米井さんは、新卒の時の連絡窓口として、メールや電話をくださったり、入社前から新入社員としては1番親近感がありました。 社員さんと初対面の新年会でもとても優しくお話してくださり、その後も会う度にも声をかけてくださり、私もこんな先輩になりたいなぁと思う存在でした。

米井さん、五年間、お疲れ様でした。そしてありがとうございました。またお会いしましょうね。 中元さん、これからよろしくお願い致します!!

【おまけ】 なんと、サプライズで私の誕生日までお祝いしていただきました。 ありがとうございましたm(__)m 可愛いケーキ、美味しかったです

休日

本日は一日、家の掃除と宅建の勉強に取り組みました。

気づけば試験日まであと20日を切っています。普段の業務と試験勉強、両立するのは難しいと感じていましたが、来年になると更に新人指導もあるかもしれません。覚えることもさらに増えるでしょう。 しっかり、できるかぎり頑張りたいと思います。

【おまけ】 昨日の全体会議では、社長からプレゼントを頂きました。 ありがとうございます!! まだ誕生日を迎えていない新人の社員もいるため、中身は内緒にしておきます^ ^