今日の全体会議での成功事例と失注事例、湯浅、伊藤の両店長に 　発表してもらいました。成功事例の発表はこれまで何度もしてもらいましたが 　失注事例の発表を二人揃ってしてもらうのは初めてです。 　どんなトップセールスでもお客様からの引き合い案件を１００％受注することは 　不可能なことで、失敗は誰にでもありますが、大切なことは、 　なぜ失注したかの検証ができているかどうかです。 　失注の原因をきちんと把握し、次の営業活動に生かせるかどうか？ 　成果を上げる営業になれるかどうかの大きなポイントです。 　当然の如く両店長、失注原因は見積金額、会社の規模、仕組みなどではなく 　自身の提案力不足、熱意の欠如など自分自身に原因があったとのこと。 　営業は生涯学習ですから、失敗を糧にこれからも各店のスタッフを 　グイグイ引っ張っていってください。