こんにちは、船橋店の湯浅です。
先ほど、もうすぐ2年目の都丸と先日のアリーナイベントで見積り依頼を頂いた
I様のお宅へ訪問して来ました。
I様は5年前に中古でマンションを購入した時に内装工事の方は、ほぼ終えていて
今回のリフォーム計画は給湯器+水回り4点交換(キッチン・浴室・洗面・トイレ)。
元々は古くなった給湯器の交換だけを考えていたそうですが、水回りも老朽化が
目立ち始め、どうせならと一緒に交換する事を検討されたそうです。
I様から初めに3社から見積りを取る旨は聞かされていて、私たち以外の2社は
コモドホームと同じ日にチラシが入ったリフォームのN山さん・JフルH田さんです。
リフォームのN山さん・JフルH田さん共に低価格化した自社オリジナルキッチンを
強くアピールしてる事を奥様から聞きました。
私の方からI様ご夫婦には「当然ですが私たちコモドホームにはオリジナルキッチンは無く
地域No1を目指していますが、それは安値ではなくお客様の満足度です。適正な価格で
きちんとした工事をさせて頂き、その後も末永くお付き合いさせて頂くというのが目指している
方向です」という話しをさせて頂き、ご理解も頂けたかと思っています。
帰りの途中、都丸に「絶対に決めような!」と声をかけると彼女からは「負けられない 」
という返事をもらいました。