こんにちは、船橋店の湯浅です。

先日ブログに書きました。リフォームのN山さん・JフルH田さんと競合のお客様の所へ
本日15時御見積りの提出に訪問して来ました。

行く途中、都丸から質問を受けました。「どういう風に見積りを出せばいいのか分からないんです？」と
同期の鈴木と二人で見積りの出し方を試行錯誤していたみたいです。
一行一行細かく説明するのがいいのか、それとも・・・・ざっくりと・・

別に私の見積りの出し方が100％正しい訳では有りませんが
今回の見積り説明は私がする旨を都丸に伝え商談を終えて来ました。
明日、JフルH田さんが提出の為、本日は答えを頂けませんでしたが
私の中では注文を頂ける確率が90％になりました。

ここに書くのはどうかと思いましたが最近、都丸主担当で高額の案件を立て続けに失注しています。もちろん100％受注なんて有りませんし、誰がやっても失注する場合はあります。
ただ都丸主担当でも自分を含め先輩社員がもっと関わっていれば失注率は下げられた事は
間違いない事で反省すべき点です。

都丸・鈴木もうすぐ二年目になりますが、
今日、悩みを聞けて良かったと思います。