最近、まぶたの痙攣が止まらない、船橋店の都丸です

今日は３件お客様の所へ伺いました。

１件目は内装工事のご契約を頂きましたお客様のもとへ。

確認のミスを着工日に判明し、工期、内容の変更をしてしまい、大変ご迷惑をおかけしてしまいました。お客様もがっかりされたご様子でした。

それでも、工期・内容を変更して工事をして下さるお客様に、有難い気持ちと申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。

今日もお伺いの際に温かく迎えて下さり、しっかり恩返しができるように工事を進めたいと思います。

２件目は先週トイレ工事を行ったお客様の下へ。

追加で工事を依頼して下さり、工事の確認やお話をしました。

私自身の事も、質問をして下さり、これからの事など女性同士の会話に花がさきました。

また、お願いしたいというお言葉も頂き、とても暖かな気持ちになりました

3件目はＹ店長に同行させて頂いているお客様の下へ。

ショールームのご案内や、細かい打ち合わせをしました。途中、お客様のご友人も加わり、

和気あいあいとした、雰囲気での打ち合わせとなりました。

今日３組のお客様のところへ行き、お話しをして、どのお客様にも満足をして頂けるリフォームにするべく、しっかりダンドリや確認を意識して頑張ろうと思いました。

温かいお客様に恵まれて、とても幸せ者だと思う日でした。