市川支店伊藤です。
今日は仕事を少し早めに切り上げさせて頂き、神保町迄セミナーを受講しに 行ってきました
ドラッカーマネジメント (もしドラのあれです)全部で6項目あるので
全て受講したいと思っています
話の中で、
【management by objective and self-control】自己統制と目標による管理
仕事に責任を持っているか、トップダウンだけではなく
自分で考えて動こうとする姿勢が見えるかetc・・・
失敗しても間違えても恥じる事無く
分からない時や、迷った時は勿論先輩や上司に聞いて確認していけばいいと思います。
何故か日本人は分からない事が恥ずかしい事と思いがちらしいので
やらされ感ではなく、自分で決めて自分の行動に責任を持ちつつ
自分の納得できる仕事が出来たら、サイコーだと思います
お客様に喜んで頂いてその後は自分達も仕事の活力になっていきますよね
今よりもお客様に支持される会社になっていくには根本は会社の【人】も成長していく事、
勿論、会社がかかげている経営理念の下お客様満足度地域№1を目指して参ります!
ただ、新入社員のみなさんは今はそれどころではない!?かも。