以前勤めていた会社でいろんな作業をおぼえたこともあり、
よくお客様の問い合わせに対して、
『自分で対応』
をしてしまいます。

本日もはしごを担いで、深沢さんとリピートのお客様の家で作業をしてきました。
内容は外壁についている飾りが落ちそうなのでとって欲しいとのことでした。
高所恐怖症の私ですが、仕事となれば別。
へっぴり腰で必死こいてとってきました。
『自分で対応』したので、今回はサービス工事です。

お客様にお金を頂く以上は自分では対応しませんが、
ささいな工事や補修など、私が対応できることはサービス工事として極力対応させていただいております。
お客様の満足度を高めるため、当社のことをより知ってもらうためにも時には必要な対応だと考えます。

スピード対応のコモドホーム、地元密着のコモドホームをよろしくお願いします。

作業後の麦茶がおいしかったです。

ANDY