2月も始まりもう12日が経ちました。
月初めにあった全体(船橋店・市川店合同)の会ですが、以前より社長から会議のあり方について考えようと言う提案がありまし。
皆が集まって行う会議なので従業員全員が会議に参加し実のある会議をとの事です。
この時の会議では、営業上の注意点や接客・施工での良かった点など今後会議の中で発表し全員で情報の共有化をし営業の幅を広げようなど、また、お客様からのご意見から接客対応・施工対応にとり入れ改善を行おうなど・・・・
今後全員が、会議の場で話し合う事で情報が共有化出来、またコミニュケーションと取る場として会議を行い、個々で動くのでは無くI「コモドホーム」と言う会社の皆が一丸となって盛り上げていく事が大切な時に来ているのではないかと私は感じました。
今私たちを取り巻く環境は、非常に厳しい時代となっています。そういった厳しい時ほど個人力だけでなく皆が一つになって取組まなければと思います。
接客の向上・お客様の満足の向上にきっと繋がるものだと思います。
まとまりのない内容で申し訳有りませんでした。