今期から新人研修の一環として、ロールプレイング研修を

　実施することにしました。今月から９月まで定期的に

　状況設定を変え実施していきます。今日初回は電話応対。

　大湯、と、この程度のことは卒業している大網の大大コンビで

　行いましたが、初めての二人は緊張感が先行し、

　実力の半分も出せなかったみたいです。何回かやっているうちに

　徐々に緊張感も薄れ、声にも本来の明るさ、元気さが出てきて

　後半はなんとか合格点がつけられる内容になりました。

　ひと月に何十人ものお客様と商談できる営業ではないので

　ロープレでしっかりコミュニケーションスキル、商談技術を

　高めてほしいと思います。半年後にはお客様からのどのような

　相談にでもそこそこ答えられるようになることを期待しています。

　頑張れよ、大大コンビ。一に勉強、二に勉強、三、四も勉強、

　五も勉強だよ。

　今日帰ったら、長男の洸平にも同じことを言っとこう。