不動産部の山本です、こんばんは。
本日はERAのショップ会議がありました!
会議では毎回、ERA本部の方にアドバイスをいただくのですが、
今回はとても充実した内容であったと感じました。
印象に残ったポイントは2点ありました。
1点目は、他の加盟店の優秀な営業の方は、どのように考えて一週間、毎日、動いているのか。どんなことを実施しているのか。
2点目は、本部の方が仰った、【営業はお客様のニーズを変える仕事】であるということ。
2点目は特に、心に響きました。
本来のニーズは、お客様も気づいていないことが多いと思います。
それを引き出すことが、営業の仕事である。
素敵ですね。
他店のお話を伺えるのも、とても勉強になります。