全体会議

こんばんは!不動産部の山本です。

 

本日は、全体会議がありました!

一か月、早いものです。

いつもお話してくださるフナイさんから、新入社員の心構えについてのお話、

営業のクロージングについてのお話がありました。

クロージングというと、お客様にとっては【無理やり買わせられてしまう!】

というイメージがあるのではないでしょうか?

そうではなく、【お客様が不安に思っている要素を解決する】こと。

要望を叶えて、不安に思っていることがすべて解決されたら、

それは素敵なことですよね。

言葉でいうのは簡単ですが、知識や信用される力、聞き取り力、

色々なものが必要となります。

まだまだですが、勉強、勉強。力をつけたいです!

 

また、ロールプレイングでは、お客様役:西垣さんにて

とても高い評価をいただき、嬉しかったです

初対面で信頼していただけるよう、きちっとしつつ、フレンドリーさのあるような

そんな営業になりたいです

 

 

 

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