こんにちは、船橋店の湯浅です。

先週の20・21と二日間にわたりリクシルさんの大会議室をお借りして

協力会社さんと歩むお客様満足度向上会議を開催しました。

グループ別のディスカッション方式で進行した為、他のグループの内容ははっきりと分かりま

せんが会社として取決めした決定事項に、自分のグループを含め反対論が一部聞こえて来た

のが事実です。

一番多くの反対論が出たのが、外壁工事に使う足場の養生ネットの取り扱いです。

簡単に説明しますと台風の接近時や強風の時は養生ネットを足場に巻き付けないと風で

足場全体が持って行かれる為、非常に危険な状態になります。

この養生を巻きつける作業を誰がやるか？

もちろん足場屋さんにやってもらえれば一番ですが、足場屋さんもコモドホームの仕事だけを

やっている訳ではなく、ましてやこの時代単価的にも最大限の協力を頂いています。

この件に関して会社として出した取決め事項は＝その時に入っている職人さんにやってもら

う。

私としては当たり前の事なので、まさか反対の声が出るとは思いませんでした。

反対したのは一部の方でしたが、よく考えて下さい。

足場のネットを巻く事が年に何回ありますか？

ネットを巻くたかだか30分～１時間がもったいないのですか？

同じコモドホームで働く仲間として助け合うのが嫌ですか？

ごくごく一部の方から出た反対論でしたが、私はがっかりしました。

その方々には個人的に話をするつもりですが、

次回以降も意見をぶつけ合って中身のある会議にして行きたいと思います。