船橋店の都丸です

今日は雪が降って、寒い１日でしたね

外壁塗装の現場も大詰めの所で、歯がゆい思いです

今日は、明日提出する２つのお見積もりをパチパチとブツブツ唱えながら作成しておりました

というのも、偶然にも、２つとも浴室・トイレ・洗面・内装の工事内容で、マンションという共通点があり、当然見積もりも似ているため、商品や施工法を間違えないように作っていたからです

見積もりを作っていて、金額面は勿論重要ですが、初訪や現調の時にどれだけ情報をヒアリングできるかが本当に大切だなぁと思いました

どのような目的なのか、どのような空間にしたいのか、こうゆう機能は必要で、ここまでの機能は不要だとか、どんなテイストが好きなのか、などなど…

未だに複合的な工事の見積もりは、工事を考えながら打つだけで、四苦八苦ですが、今日長い時間パソコンとにらめっこをしていて、現調時のお客様の話されていた事や感じたことを思い返し、そこを軸にする事の必要性を感じました

後は、しっかり説明できるように、明日頑張ります