米山さん(旧姓 米井)が誉められました(^^)v

先日ご契約を頂きましたH様(娘さん・ご両親)が船橋店にご来店頂きました。
船橋店方面に用事が有りついでに寄らせてもらったとの事でしたが、実際はこれから施工を頼む
コモドホームはどんな所にあり?会社の雰囲気はどうなのか?を確認したかったのがホントの所
じゃないかな~と私は思ってます。
当日会社には営業・プランナーは不在で受付・事務の米山さんしか居ませんでした・・・・
米山さん、ここから人頑張りです!!!!
彼女は入社2年目で職種も違う為、リフォームについてはほとんど知識もありません。
それでもお客様と20分近く話しをしたり参考資料などを渡してくれたそうです。
後日H様に来店した感想を率直に伺いました。
『ショウルームは広くは無いけど綺麗に整備されていて暖かく感じた』
『何より対応してくれた女性が一生懸命に説明や話しを聞いてくれて嬉しかったし、安心した』
お客様に正直に『彼女は入社2年目でリフォームに関しては上手く説明出来なかったと思うですが、とにかく
素直で真面目だから非常に助かってます』とお話ししたら『分からなくても素直で真面目なら気持ちは通じるよ』
と非常にありがたい言葉を頂きました。自分の事より嬉しい気分です(^^)v
ありがとう 米山さん(^0^)
後はしっかりした工事をしてコモドホームを支持して頂けるように頑張る!!!


ゆあさ せいたろう

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