10:00~17:30まで新宿、パナソニック電工創研にて
みっちり研修を受けてきました。
サービスとは似て非なるホスピス(喜びを持ってもてなす)の何たるかを
認識し、今後どのように業務に生かしていくか?
日常的ではありますが、大きなテーマであり、終わりのない
テーマでもあると思います。
研修最後に私が建てた目標プラン、なんとしても実行し、
経営理念に掲げている、「~ひとりでも多くのお客様から支持される
会社を創る」に近づけるために、みんなで頑張っていこうと思います。
講師の内倉さん、同じグループでディスカッションさせていただいた
白石社長、須釜さん、今日は一日ありがとうございました。
再会の機会がありましたらよろしくお願いいたします。