ゴールデンウィークなかびの5月3日朝、OB客様から
下水が詰まって外の排水枡から排水があふれているので
何とかしてほしいとの連絡が入りました。
職人も休みに入っているので連絡が取れるかどうかわかりませんが
とりあえず1時過ぎには私が伺います。 と答えて
業者に何度も連絡入れてみましたが、案の定連絡とれず。
とりあえず現状を確認しようと思いお客様方を訪問。
いろいろ調べた結果原因はわかりましたが、いかんせん
高圧洗浄機も何も道具が無し、あす以降何とか職人を手配して
云々と言いかけましたが、現状では汚水以外の生活雑排水が
使用できない状況。
まあ~、やるだけやってみるか、と思い
最終排水枡にたまっている汚水を小さな柄杓で大きなバケツ
にかきだしました。かきだしても、かきだしても奥の排水枡に
溜まっている汚水が流れ込んできて、なかなか最終枡がからに
なりません。かき出し始めて30分ようやく枡の底が見えて
来ましたがそれからの処置は道具がなく結局できませんでした。
翌日業者に処置してもらいましたが、先ほどお客様が
事務所に菓子折を持ってお礼に見えられたそうです。
コモドホームの理念の一つ、一人でも多くのお客様から支持される
会社を創る。できる範囲で精一杯のことをやる、
内容はともかく、コツコツとしっかり仕事していきましょう。