こんにちは。船橋店の中山です。 昨日、システムキッチンの工事をさせていただいた お客様のところへ伺いました。 船橋市の商品券の手続きのことやお支払いのことなどお話 させていただきました。 お客様で購入された引き出し式の調味料ストッカーが無事納まって いるかそのあたりも心配で…。 造作カウンターとその内部にストック用の棚を取付ましたが、 活用されているか…。 すると、お客様から第一声 「ぴったり納まって、中も十分使えて ホント、助かってます!」 と嬉しいお言葉をいただきました。 それともうひとつ、嬉しかったのは、 お客様が飼われているワンちゃんが、 色々とお話している最中、私の体全体を甘噛みしまくって、 離れようとせず、ワンちゃんなりに喜びを表現してくれたことです。 (同じケモノの匂いがしていただけかもしれませんが…) 最後にお客様から 「職人さんもいい方ばかりで、細かく対応していただいて L型の対面が叶って、ありがとうございました。 また、何かあったら、お願いしますね」 と声を掛けていただきました。 やはり、職人さんあってのコモドホーム。 職人さんが、気持ちよく、妥協せず、 働いていただけるよう、 私たち営業兼現場管理に携わるものとして、 現場の環境づくりをおこなっていかなければ、と思いました。 それと私事ですが、嬉しかったことがもうひとつあります。 故障していた自転車が直りました。 自転車屋さんの親父さんも、結構な職人気質で、 自分には充分なくらいブレーキの効きが良くなったのですが、 「申し訳ありません、ここまでが、私には限界です。」 とおっしゃっていました。 数ミリ単位の調整を何度も何度も繰り返し、 自転車業界のことや自転車のしくみなど、事細かく話して頂きました。 いい仕事とは、何か、正直わかりませんが、 自分に嘘がなく、心意気みたいなものがカタチとなって 現れるんだなあと、しみじみ感じた日でした。 それと同時に自分に嘘はないか、 反省させられた日でもありました。 明日から、また頑張ります!「オワリはじまり」の気持ちで。