こんにちは。船橋店の中山です。

今日は、前回同行したT丸さんのお客様のところへ。

T丸さんが御見積りを提出するというので、
今回も一緒に同行して伺いました。
マンションにお住まいのお客様ですが、弊社で以前工事された方です。
内装をメインで、今回リフォームをご検討されています。

私は出来る限り口を出さず、T丸さんのお客様への説明等を
聞きながら、じっと見守っていました。

お客様も納得の様子で、T丸さんの話に聞き入って頷いていました。
一部宿題の部分を残し、次回また御見積りを提出して、
ある程度、仕様決めをさせていただく予定になっています。

前日まで、必死で見積り作業に
悪戦苦闘していたT丸さんでしたが、
自分なりに工夫しながら、
なんとか御見積書を仕上げていました。

着実にお客様との距離感を縮めながら、
今回リフォームを進めるためのポイントを話していくなど、
着実に成長しているように伺えました。

リフォームについてまだまだ
わからないことばかりかもしれませんが、
わからないことを知っているT丸さんの姿を見て、
安心して次の現場へ行くことが出来ました。