こんにちは。
9月度の全体会議の際、ある方のCDを聞かせて頂きました。
『サービスハピネスクリエーター:鴨頭氏』
『マクドナルド№1店長が公開上司が伝えるべき一番大切な事と
上司がとるべき3つの行動』樋いたタイトルです。
実は以前直接講習に行かせて頂きましたが、今一度聞かせて頂いて
本当に良かったと思っています。
考えてみたら自分が子供と接する事にも当てはまる事が沢山ありました。
『信じる事』
いつの間にか自分本位になっている時が沢山あり、頭ごなしに叱っていたりする。
相手の考え方、意見をもっと尊重し、やっていくための道しるべさえしっかり作り、
後は信じていく事。
もっと真剣に考えていかなくちゃと反省しました・・・。
出来ないのは自分の力不足。人の前にまず自分ですね。
人生は日々勉強です。
ちょっと歳をとって頭が固くなりがちですが、素直に頑張っていきたいと思います。