週刊ダイヤモンド特集記事

リフォーム業者満足度ランキング

項目別の最高得点業者、最低点業者は以下の通りです

①営業の説明がわかりやすかった　８３,３　コーナン、44,4　リンナイ

②企画、提案力に満足したか　　　　90,0　エディオン　51,３　コープ住宅

③価格に満足したか　　　　　　　　　　85,0　エディオン　40,7　新築そっくりさん

④完工までのスピードに満足したか　91,1　ヤマダ　　　54,4　リンナイ

⑤施工内容、品質に満足したか　　　100,0　住友林業　68,0　木下工務店

⑥業者の態度マナーに満足　　　　　　88,3　エディオン　36,0　ゆとりフォーム

⑦工事中トラブル発生したか　　　　　　100,0　ノーリツ　　59,1　三井ホーム

⑧完成後のトラブル発生したか　　　　100,0　ジョイフル本田　68,2　三井ホーム

⑨次回も頼みたいか　　　　　　　　　　　91,7　エディオン　　50,0　木下工務店

トラブルに関しては発生しなかったが100点です。

以上の結果　総合順位一位は　エディオン、最下位30位は木下工務店リフォーム

ヤマダ電機6位、ナカヤマ23位、ゆとりフォーム24位

私の感想、この結果は少し実態からかけ離れていると思います。

がしかし全国規模でなくてもいいですから、本当に細かくお客様の満足度を

発表する情報誌があれば是非コモドホームの現時点でのランキングを

知りたいものです。