ロールプレイング

昨日、今日と不動産部新人二人はロールプレイング研修に励んでいます。

網戸キャンペーンではおかげさまで初めてのお客様と初歩的な会話を

勉強させていただきましたが、これからは1000万円以上の中古物件

の紹介、契約(新築物件の販売より難しい)同時にその中古物件の

全面リフォームの提案、決して簡単ではありません。

物件の紹介の仕方よりはまずは、初対面時の明るく元気な挨拶、礼儀。

そしてお客様とより良い人間関係をつくるための話し方(私でも難しい)

ここから実践していかなければ。新人二人は何かと不安はあると思いますが

私は不安よりは期待感のほうがず~っと大きですね。

「お客様のためにいい仕事をする」という強い気持ちは、既存の不動産業者

さんには絶対負けないと自負していますので、後発業者であっても

何とか頑張っていけるでしょう。

不動産部に限らず、お客様のために一生懸命頑張る人は

私も一生懸命応援、バックアップしますからね。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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