人間関係づくり

受注する為にまずはヒアリングだ、お客様の要望を聞き逃すまい。 提案商品はこれで十分か?商品説明にもれはないか?訴求ポイントは 見誤ってないか?決定権者と話せているか? 等等チェックポイントは 多々ありますが、まずはお客様と良い人間関係を作ること。それなくして 受注はあり得ません。ではどのようにして良好な人間関係を作ればいいの? これだと言う答えはないでしょう。お客様によって、自分のスタイル、 スタンスもあるでしょうから、ただし、共通する項目はいくつか有ります。 いろいろ考えて実践してみようね、都丸、鈴木。

コメントは受け付けていません。