昨日は月初恒例の全体会議。
上期全体の数字は受注ベースで昨対比150%。
いろいろ課題はあるもののまずまずの業績であったと
思います。
会議の後半約2時間、みんなに研修CDを聴いてもらいました。
内容はマクドナルド全国3400店舗中、お客様満足、従業員満足
売上伸び率全てにおいてNO1の店を作り出した、鴨頭氏の講演。
私は既に4回ぐらい聴いていましたが、
何回聞いても何か心に刺さるものがあります。
みんなはどうだったのかなあ~。
会議後は後半下期へ向けての決起集会へ!
頭氏の公演テープで心に刺さった言葉。
「社員を信じる、みんな目標に向かって必ずやってくれる」
私も信じましょう。信じきりましょう。お人好しの私をどうか皆さん
目的地まで連れていってください。