こんにちは。市川支店の中山です。

昨日は恒例の全体会議のあと、決起集会という名のお食事会でした。
社員全員が集まり、支店間を超えて普段なかなか出来ない話など
させていただきました。ごちそうさまでした。

ところで、今日は、5月の連休明けから着工していた現場の最終日（少々追加の残工事ありますが…）。
クリーニングも済んで、後はお客様立会のもと、お引き渡しです。
そのお宅はマンションなのですが、仮住まいしていただき、スケルトンリフォームを行いました。
お客様には約２ヶ月の間、いろいろと打ち合わせをさせていただく度に、
何度も弊社のショールームへ足を運んでいただくなど、本当にありがとうございました。
喜んでいただけるか、お引き渡しが楽しみなような、不安なような、心境です。

話は変わりますが、先日ニュースを見ていたら、新築マンションの販売戸数より、
中古マンションの販売戸数の方が上回っているとのことでした。制約率も然りです。
注文住宅のような感覚で、中古マンションを購入し、自由に間取りや仕様を決められるのが
受けているとのこと。そして中古マンションだと、景観や立地環境など、購入する前に
確かめられるのも大きなメリットになっているとのことでした。

住む方の価値観が多様化している今、どれだけニーズに対応していけるか
大変難しいところですが、お客様の声を大切に、今後もお仕事がんばります。







 

こんにちは。市川支店の中山です。

蒸し暑さと雨の繰り返しで、中々思うように事が進まない毎日ですが、
皆様、お元気でお過ごしでしょうか。体調はいかがですか。

ところで、何日か前に、自宅カフェのリフォームを考えているお客様と
打ち合わせをしていた時のことです。
プランも固まって、お見積りも提出して、
工事の日程など、さっくりとしたお話合いをしていました。

そのあと、雑談になって、
『お仕事が大変で老体に鞭を打っている状態なのよねー』
そんなニュアンスのことをおしゃっていました。
その後すぐに　『いけない！いけない!　お仕事させていただいてるだけでも、
ありがたく思わないとね、今言ったことは取り消し。』　
そして、　『言葉は言霊だから…明るくいかないとっ』
そう付け加えて、笑みを浮かべながら、
煎れたてのコーヒーをおいしそうに、飲まれてました。

言葉というのは、良きにつれ悪きにつれ、前向きにも、後ろ向きにも
想像以上に自分や他人に、大きな影響力を与えるものなんだなと
改めて納得してしまいました。

そして最後にこうも仰っていました。
『わたし、前世はイタリア人だから、うふ！』

お客様に元気をいただいて、私は次の現場へと向かいました。

   今年は４月から２名の新卒の　新人が入っています、　我が家の娘と
１つ違いです、　将来のコモドホームの為に頑張って貰っていますしかし
中々大変のようで　四苦八苦しています、来年娘も同じように就職したら
苦労するんだなと複雑な気持ちです、　若い時の苦労は将来の自分の
大切な支えになります大いに悩んで悩んで大きくなりましょう、
新人２人　　頑張れ　　　　　　　　


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　後藤

　こんばんは。市川支店伊藤です。
昨日から高１になる娘が高熱を出してしまい、学校休んでいます・・・。
あまりに熱が高く、まさかインフルエンザ？！と思い一応発熱センターに電話を入れてから
病院に連れて行きました。
検査の結果は陰性でした～よかった(-_-;)
ここ何年もねつなんぞ出していない本人は、かなり辛そうで、代われるものなら代わってあげたい・・・。
胃腸にくる風邪が流行っているみたいなので、どうぞ気を付けて下さい。
ちなみにタイトルの『トンフル』は高校生の間での新型インフルエンザの事らしいです。

　こんにちは～市川支店の伊藤です。
昨日は本当にいい天気でした～湿気が無く、カラッとしていて気持ちの良い一日でした～（＾ｖ＾）
毎年この時期になると北海道に移り住みたい・・・なんて単純な考えをおこしている私です。
移住は出来ないので、今年の冬こそは！子供たちと北海道スキーに行きたい！
やはり計画しないと中々行けそうにないので頑張ります～
※夏は隠れメタボのお腹を気にしている為と日焼けはかなりヤバい年齢なので、海は諦めます・・・。
でも、雪もかなり焼けるんですよね～・・・
日常では仕事で毎日運転していますが確実に焼けている腕をみてがっかりして、
主婦仕事すれば手は荒れるし・・・何だか暗くなってきたのでこの辺でやめにしておきます。
焼けてきたのは頑張っている証拠！！と自分にいい聞かせる事にします。

新人、イベント最終日。


昨日とは打って変って良い天気でした。


午前・午後と多くのお客様が足を運んでくださいました。

本当に有難う御座います。

昨日は、先輩やメーカーさんの後ろで話し方・間のとり方・表情など観察メモをとり。
トイレならば観察したなら少しでも私一人で紹介が出来るように。

今日は積極的にお客様にお声をかけ話を聞いても貰いました。


メーカーさんにも分からない事があったのなら質問をしコミュニケーションを大切にイベント進めていきました。
そのかいあってか、担当したお客様は長い時間商品の説明を聞いて下さいました。


今日のイベントを見て話を聞いて貰い「現調に聞いて下さい！」と言うお客様が２件頂ける事ができました。

ありがとうございます！！


次回のイベントでは先陣を切ってお客様にご提案が出来る従業員になるべく日々勉強をさせてもらってます。


今日イベントに来店して下さったお客様・HPを見て下さった方ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。

初日、恵まれない天候。


イベントなのに・・・雨の為午前中は客足は伸びず。


午後からはだんだんと客足も増えました。良かったです。


接客？までいかないですが


お客様についてメーカーさんの話し方を聞き勉強させてもらいました。金額や日にちや寸法など聞かれても答えられずまだまだ勉強不足です。


しかし、見積もり依頼と明日現調のお客様をとりました。


明日も見積り依頼頼んでもらえるよう頑張って声をかけていきたいと思います。


明日は店長と現調行って来ます！

今日は嫌なお天気です。

午前中は「はじめてのおつかい」ならぬ「はじめての集金」に行きました。金額は少ないけれど良い経験をさせて貰いました。雨で道が混んでいて時間を気にしながらハラハラ。
「はじめてのおつかい」のあの曲が頭の中で流れます。
よしっ！頑張ろう。と少し迷いながら無事集金完了しました。

午後は嶋脇社長に同行。現場確認と清掃。汗をかきながら隅の隅までキレイにしました。
今の現場はもうすぐ完成です。楽しみです。

今日は。三好翼です。

本日、私は後藤係長から、自分の家の
間取り図の作成を課せられました。

普段から暮らしている空間なので
何という事はない、と思いきや
これが思いのほか難しい作業でした。

結局、完成には至らず、帰宅した後に再度確認し
明日に提出する事になりました。

間取り図の作成はリフォーム施工をする上では
欠かす事が出来ないので、1日でも早く
それが出来るように頑張っていきたいと思います。

今日は。三好翼です。

本日はノーリツ市川ショールームにて
京葉住設株式会社の社員２名と共に
講習会に参加しました。

講習の主旨はシステムバスに関するものでした。
ノーリツの新商品であるマイクロバブルを体験しました。

普通に入浴するのとは比較にならない程に
身体が温まり、湯冷めの感覚がそれ程ありませんでした。

マイクロバブルを体験した事により、この商品を説明する際には
少しは説得力のある説明が出来そうです。