嬉しかったこと。

こんにちは。船橋店の中山です。

昨日、システムキッチンの工事をさせていただいた
お客様のところへ伺いました。
船橋市の商品券の手続きのことやお支払いのことなどお話
させていただきました。
お客様で購入された引き出し式の調味料ストッカーが無事納まって
いるかそのあたりも心配で…。
造作カウンターとその内部にストック用の棚を取付ましたが、
活用されているか…。
すると、お客様から第一声
「ぴったり納まって、中も十分使えて
ホント、助かってます!」
と嬉しいお言葉をいただきました。

それともうひとつ、嬉しかったのは、
お客様が飼われているワンちゃんが、
色々とお話している最中、私の体全体を甘噛みしまくって、
離れようとせず、ワンちゃんなりに喜びを表現してくれたことです。
(同じケモノの匂いがしていただけかもしれませんが…)

最後にお客様から
「職人さんもいい方ばかりで、細かく対応していただいて
L型の対面が叶って、ありがとうございました。
また、何かあったら、お願いしますね」
と声を掛けていただきました。

やはり、職人さんあってのコモドホーム。
職人さんが、気持ちよく、妥協せず、
働いていただけるよう、
私たち営業兼現場管理に携わるものとして、
現場の環境づくりをおこなっていかなければ、と思いました。

それと私事ですが、嬉しかったことがもうひとつあります。
故障していた自転車が直りました。
自転車屋さんの親父さんも、結構な職人気質で、
自分には充分なくらいブレーキの効きが良くなったのですが、
「申し訳ありません、ここまでが、私には限界です。」
とおっしゃっていました。
数ミリ単位の調整を何度も何度も繰り返し、
自転車業界のことや自転車のしくみなど、事細かく話して頂きました。

いい仕事とは、何か、正直わかりませんが、
自分に嘘がなく、心意気みたいなものがカタチとなって
現れるんだなあと、しみじみ感じた日でした。
それと同時に自分に嘘はないか、
反省させられた日でもありました。
明日から、また頑張ります!「オワリはじまり」の気持ちで。

猫も会議ですか?

こんにちは。船橋店の中山です。

先日お客様のお宅に伺った時にふと、でくわした光景です。

猫トモ。昼間からどこへ行くのでしょう。

猫トモ「今日は、どんにゃ~話があるにょかなあ~
    アントキノマニャーのことかにゃー」

 

猫トモ「前にいるのはお隣のトメ兄さんだあ~

やっぱり、マナーのことだニャー!」

 

 

そんな会話をしているのか、
全くわかりませんが、
猫は猫の世界にも、
きっとルールがあるにちがいないと思いながら
次回の「マナー講習会」のことを
ふと考えたひとときでした。

 

 

 

 

 

 

 

 

合格おめでとうⅣ

こんにちは。船橋店の中山です。

今日は午前中、昨日書いていたように、
早速病院に行って参りました。

特定の原因はわかりませんでしたが、ただひとつ分かったことは
約15㏄ほどの水が膝にたまっているということでした。

病院の先生がおっしゃるには、
ぶつけたか、ひねったか、何かの衝撃で
膝の内側を痛め、その影響が半月板に多少出ているとのことでした。

たまっている水をとるほどのことではないので、
暫く飲み薬と湿布で様子を見ることになりました。
ひとまず安心。

それから、お昼に出社すると、
アンディ王子より、二級建築士合格しました!
と報告を受けました。

長く険しい道のりでしたが、
ホント、良かった、おめでとう!!

「今回はどうしても受からないとまずいんで。
プレッシャー、びんびんですよっ!」
と言って学校に通いながら、朝早くから、そして夜遅くまで
勉強と仕事に励んでいたのが、思い出されます。

同じチームとして、そんなアンディ王子の姿から
私自身も仕事だけでなく、
何かを学ぶことに挑戦しなければと、
教えていただき、ありがとうございました。

全て自分の中に。

こんばんは。船橋店の中山です。

今月も今日で終わりですが、空廻りの1カ月でした。
自転車の故障から始まり、脚の痛みと、
もう少し自分自身を見つめ直していかなくてはと反省しています。

毎日の生活とともに、仕事の進め方、プライベート等
心に余裕を持ったリズムを造りだしていかなくては。
そう思います。

明日から12月。師走ですが、現場管理と営業活動、
そして社内の改善のため、
もう一度、基本に立ち戻って
前向きに、前向きに、進んでいきたいと思います。

そうだ、病院へ行こう。
健康あっての仕事ですから。

改善すべきは、まず自分の中に。納得です。

それでは、今日はここまで。

おやすみなさい。ZZZ~

膝の辺りのこと。

こんにちは。船橋店の中山です。


最近、膝の内側が痛く悲しい状態です。
それは、3週間くらい前のお客様での出来事です。

座卓を囲って正座をし、お打ち合わせをしていて、
しびれを通り越して、その時妙な感覚におそわれ
たぶん、そのあたりから、日に日に痛みが
増してきたように思います。定かではありません。

なんとか、自然治癒力で治せないものかと
ブレーキの効かない自転車の代わりに
極力歩いているのですが、歩けば歩くほど
バランスの崩れたやじろべえみたいに
肩が揺れて歩いているのが、わかります。

そろそろ、科学の力に頼るべきか思案中です。

ポンコツな体に鞭打って
今年いっぱい出来れば乗り切りたい。

体力と気力が底をつかないうちに、
しっかりガソリン補給しなくてはと思う今日この頃です。

予想外の現場から。

こんにちは。いや、こんばんは。船橋店の中山です。

たった今、現場から帰って参りました。午前0時20分。
ほんと、参りました。
予想外の工事現場、自己最長記録。

今日は、システムキッチンが搬入されて、組立取付して、
水道とガスの結びをして、月曜日の内装(クロス)と照明の取付で
フィニッシュという工程を描いていました。が…。

前日、キッチンパネルの配送が随分遅くなったことで、
一瞬不安はよぎりました。

今回のメインイベントは、L型キッチンの人工大理石の接合部分と
L型キッチンの天板から続くカウンターの造作。

夕方、ある程度の設置が出来て、カウンターの造作も出来上がり、
水道とガスの結びも何とか19時には終わりました。

ここから、HDさんの人工大理石との死闘が始まりました。
約1時間前に活性剤を接続部分に注入。硬化するのを確認して
仕上げ作業に入ります。
サンドペーパーでひたすら研削していきます。
1時間、2時間…。ひたすら研削していきます。
納得のいくまで、研削していきます。
まだやるのかい、というくらい。

夜10時を廻ったところで、お客様に
「すみません、遅くなって。まだ大丈夫ですか?」と聞くと

「全然、大丈夫ですよ。
うちは何時でも構いませんのでやっちゃってください。」

夜11時を過ぎた頃、接合部分の継ぎ目は、ほとんど分からない状態になり、
その時、奥様と旦那様がショールームで見たときは隙間が少し開いてて
気になっていたことをおっしゃっていて、
目の前の継ぎ目のないことに感心されて、仕上がりに大満足のご様子でした。
一人納得のいかないHDさんは、月曜日にもう少し続きをやると
言って、その後、M大工さんと私と三人で、片づけをして帰りました。

S様、本当に遅くまで申し訳ありませんでした。

M大工さんは、HDさんに、先に帰るのは悪いから、といって
細かい仕事をいろいろとやっていただき、ホント助かりました。

HDさん(大工さん)、遅くまで、ご苦労さんでした。
お客様も随分、喜んでいただきました。
月曜日、最後のひと研削、宜しく頼みます。


頑張る姿~船橋編~

こんにちは。船橋店の中山です。

今日は、前回同行したT丸さんのお客様のところへ。

T丸さんが御見積りを提出するというので、
今回も一緒に同行して伺いました。
マンションにお住まいのお客様ですが、弊社で以前工事された方です。
内装をメインで、今回リフォームをご検討されています。

私は出来る限り口を出さず、T丸さんのお客様への説明等を
聞きながら、じっと見守っていました。

お客様も納得の様子で、T丸さんの話に聞き入って頷いていました。
一部宿題の部分を残し、次回また御見積りを提出して、
ある程度、仕様決めをさせていただく予定になっています。

前日まで、必死で見積り作業に
悪戦苦闘していたT丸さんでしたが、
自分なりに工夫しながら、
なんとか御見積書を仕上げていました。

着実にお客様との距離感を縮めながら、
今回リフォームを進めるためのポイントを話していくなど、
着実に成長しているように伺えました。

リフォームについてまだまだ
わからないことばかりかもしれませんが、
わからないことを知っているT丸さんの姿を見て、
安心して次の現場へ行くことが出来ました。

 



考えは尽きませんが…。

こんにちは。船橋店の中山です。

毎日、職場の教養を拝見しております。
一日1ページ。

やはり、朝のこと、睡眠のことについて
書かれているところを読むと、
胸にグサっときてしまうのが私の今の現状です。
そんなこともあり、ここ数週間前から、
いろいろな時間活用の書籍を読んで
時短を試みようと、考えているのですが、
ある疑問が出てきました。

ある一冊の本に、こんなことが書いてありました。
1日24時間から、まず確保したい睡眠や食事など
基本的な日常の行動時間を引きます。
次に自分の趣味や自己啓発のためにとりたい時間を引きます。
そして最後に残った時間が仕事に費やす時間。
そうすると、私の場合、定時より早く帰ることになります。
そういうわけにはいきません。

また、営業という立場上、こちらの都合で
お客様に合わせていただくことは、
なかなか難しい限りです。
時間では割り切れないのが営業の仕事。

考えた末に、達した結論は、
孫正義様もジョブス様も原田様も…
20代、30代、40代、時間を忘れて、必死で働いていたから
今のソフトバンクがあり、iPhoneがあり、マクドナルドがあると。

何かを追求しようとすると、時間では推し量れない
価値の創造こそが必要だと私は思います。

その価値がなんなのかわかるまでは、
時間を惜しまず、お客様のお役に立てる
いち営業マンとなるよう、また明日から励んでいきたいと思います。



差し入れ

こんにちは。船橋店の中山です。

リクルートの情報サイト「SUUMOジャーナル」の記事に
こんなのがありました。

『建築現場の大工さんがヤル気になる差し入れランキング』

第1位「ビール」
初日に1ケース差し入れてくれたお客さんがいたらしく、
それぞれ自宅に持って帰ったそう。
夜の一杯で仕事の疲れも吹き飛んだとのことでした。

第2位「お菓子」
汗をかくと糖分や塩分が恋しくなるもの。
個別包装のお菓子など、
手を洗わずに食べられるものがやっぱりいいみたい。
余ったときに持ち帰ることができるのもポイント。

第3位「缶コーヒー、お茶など」
定番がここにランクイン。
施主さんが現場の方の雰囲気に合わせて、
色々な種類の飲み物を買ってきてくれることもあるそう。
そういう細かな気遣いがありがたいのだとか。

第4位「おしぼり」
夏なら冷たく、冬なら温かいおしぼりは意外な人気。
さっぱりできて気持ちいいのだとか。
午前10時か午後3時の休憩タイムに
差し入れてもらえると非常に助かるとのこと。

第5位「漬物、梅干などの昼食のお供」
ご年配の方が多い現場なら、
手作りの品はかなり喜ばれるよう。
昼飯時にちょいとつまめるものがベストです。
ただしボリュームが多いと愛妻弁当が食べられなくなり
困る場合もあるとか。

そして意外にも、定番の差し入れである
フルーツは作業途中に食べづらいため、
あまり人気がないとか。
食べやすく切ってもらった場合は、
持ち帰りづらくなるので、
それもまた困りものなんだそう。

ほかにも、休憩時間外のアイスクリームの差し入れはNG。
作業を中断して食べる場合もあるそうですが、
どうしても手が離せず、すべて溶けてしまうことも。

せっかく大きなお金をかけて建てる家。
つくってくれる大工さんも気のきいた差し入れで
「よーし頑張ろう!」と思ってもらって、
みんなの愛が詰まった家にしたいですね!~


と締めてありました。


何はともあれ、職人さんあっての私たちでもあります。
お互いの信頼関係を大切にしながら、
心配りの差し入れを持ちつ持たれつで
何卒、宜しくお願い致します。



アイ・キャン・ストップ!…

こんにちは。船橋店の中山です。

自転車で毎日通勤をしているのですが、
ここのところ、前のブレーキが全く効かず、
後ろのブレーキだけで、しばらく様子を見ていました。

しかし、先日、朝の通勤途中、
坂を下るとき、妙な音がして、
急に加速し、そのまま自転車は突っ走っていく始末。

ブレーキ代わりに
地面に靴をスリスリしながら、なんとか減速し、無事でした。

その日は、急遽最寄りの駅まで行って電車で会社へ。

車も自転車も、人間もいっしょ。
しっかり定期点検しないといけないなあと
反省しながら、今日は歩いて帰ります。
目標55分。